In transportul de marfa, totul este orientat spre maximizarea productivitatii si minimizarii costurilor, adica spre obtinerea celui mai mare profit posibil per tona/kilometru, iar serviciile DAF MultiSupport ofera acest lucru. Spre exemplu, in 2015, vanzarile de contracte de reparatii si intretinere DAF MultiSupport s-au dublat fata de anul precedent.
Mai mult de 40 la suta dintre camioanele care parasesc in prezent fabrica sunt insotite de un asemenea contract personalizat, astfel ca proprietarul beneficiaza de securitatea unui timp de disponibilitate maxim si de costuri fixe pe kilometru.
In urma cu doar cateva saptamani a fost semnat contractul DAF MultiSupport cu numarul 100.000 pentru un model DAF CF 400 8x2 FAQ destinat golirii containerelor subterane de deseuri. Beneficiarul este operatorul pan-european SUEZ Recycling and Recovery. Acesta a ales contractele DAF MultiSupport Full Care ca standard pentru flota sa DAF de 360 de vehicule.
„Criteriile cele mai importante atunci cand cumparam vehicule sunt functionalitatea, siguranta si costul total de proprietate. Incorporarea reparatiilor si intretinerii in achizitie ne ofera o buna idee asupra costurilor totale. Acest lucru inseamna ca vehiculele vor fi bine intretinute pe termen lung si vor garanta o capacitate maxima de lucru. DAF Multisupport ne permite sa ne concentram pe activitatea noastra de baza: managementul inteligent al deseurilor, precum si convertirea deseurilor in noi materii prime, pentru a prezerva resursele planetei”, a declarat directorul de achizitii al SUEZ Recycling and Recovery, Andy van Nisselrooij.
Transportatorii pot alege nivelul de servicii si termenii contractuali atunci cand semneaza un contract de reparatii si intretinere DAF MultiSupport, ei avand si o optiune de a extinde obiectul acestui act si asupra semiremorcii sau a suprastructurilor. Mai mult decat atat, dealerii DAF preiau si planul de intretinere si administrare.
Directorul de servicii comerciale in cadrul DAF Trucks, Albert Florijn, este de parere ca un asemenea contract le ofera transportatorilor posibilitatea sa se concentreze pe activitatea lor de baza: „Clientii nostri sunt din ce in ce mai putin dispusi sa se ocupe de managementul vehiculelor lor. Un camion doar trebuie sa fie prezent si sa aiba o disponibilitate maxima, cu minimum de efort, la un pret fix si mic pe kilometru. DAF MultiSupport este raspunsul la aceste dorinte. Tinand cont ca acest contract de reparatii si intretinere este personalizat, avem contractul potrivit pentru orice afacere, oricat de mare sau de mica ar fi ea”.
DAF MultiSupport dispune de sase pachete de servicii, care variaza de la intretinerea preventiva pana la toate serviciile de reparatii si intretinere.