Pentru a-si imbunatati supravegherea practicilor in domeniu, prin Ordonanta din 21 aprilie 2021, Franta a stabilit noi obligatii si conditii pentru derularea activitatilor operatorilor de servicii digitale care pun in legatura expeditorii si transportatorii, precum agentii comisionari, bursele de transport de marfa sau platforme de intermediere

Ordonanta face si o distinctie intre platforme, in functie de implicarea operatorului digital in relatia comerciala dintre transportator si client.

Astfel, platformele digitale de intermediere vor trebui sa se asigure ca operatorii de transport care le utilizeaza au o licenta comunitara si detin o asigurare „care acopera consecintele financiare ale raspunderii lor profesionale, corespunzatoare activitatilor practicate pe teritoriul statelor unde isi ofera serviciile".

Potrivit Ordonantei, transportatorii vor trebui sa certifice ca nu detaseaza lucratori sau ca nu folosesc lucratori detasati in conditii nelegale si ca nu folosesc munca ”la negru”. 

In plus, operatorii online sunt obligati sa comunice autoritatii administrative, la cererea acesteia, orice dovada capabila sa stabileasca respectarea obligatiilor prevazute in Ordonanta. 
Totodata, platformele online vor trebui sa permita controlul operatiunilor digitale, fiind obligate sa ofere acces, fara a putea invoca secrete comerciale, la software, la datele stocate sau la algoritmi, si sa puna la dispozitie informatiile adecvate necriptate, pentru facilitarea procesului de control.