BMW Group Romania extinde automat gratuit pana la 31 mai toate programele de garantie si service, inclusiv Basic Service Inclusive, Service Inclusive sau Repair Inclusive, care ar fi trebuit sa expire dupa 16 martie.
Extinderea se va aplica doar perioadei de timp, limitarile de kilometri raman neschimbate in acest caz.
"Programul de preluare si predare a automobilelor de la/la client, fara contact, initiat saptamana trecuta, se bucura de un succes deosebit. Deja au fost oferite 59 de servicii de transport in primele cinci zile, cu o crestere importanta pe final de saptamana. Daca pentru luni si marti se inregistrau 5, respectiv 4 comenzi, numarul a crescut la 14, 20, respectiv 16 pentru zilele de miercuri-vineri", spun reprezentantii companiei.
Din aceasta luna, ca functionalitate noua integrata in aplicatie, apelarea serviciului de asistenta Mobile Care comunica automat pozitia masinii, pentru a facilita interventia sau preluarea masinii pe platforma, in caz de defectiune sau accident. Asistenta rutiera poate fi apelata acum in trei moduri: din meniul Connected Drive al automobilului, din aplicatia BMW Connected sau prin apelare telefonica.
Clientii au garantata asistenta rutiera prin serviciul Mobile Care, valabila pentru masinile avand maximum 10 ani vechime si al caror schimb de ulei este efectuat in ateleierele BMW / MINI din Romania, conform indicatiilor producatorului. Serviciul este valabil inclusiv pentru masinile second hand importate, fiind activat odata cu efectuarea primului schimb de ulei intr-un service BMW / MINI din Romania.
Asistenta rutiera este gratuita in caz de defectiune. Pentru automobilele achizitionate noi din Romania, in cazul unui accident, Mobile Care asigura si tractarea la dealer – serviciu valabil pe teritoriul Romaniei.