Ford Romania anunta ca service-urile marcii raman deschise si pot prelua contra cost, repara, igieniza si livra masinile clientilor. Proprietarii masinilor vor primi un rezumat video despre operatiunile necesare, prin intermediul aplicatiei Video Check.

Proiectul #StaiAcasa, care a fost lansat pentru prima data in Italia, a fost extins in majoritatea tarilor europene.

"In timpul preluarii/repararii/livrarii vehiculului, se vor folosi manusi de unica folosinta, masca de protectie precum si folii de plastic pentru volan si scaune. Elementele masinii expuse la atingere se vor dezinfecta cu agenti speciali aprobati de Ministerul Sanatatii", spun reprezentantii Ford.

Rezumatul video realizat prin Ford Video Check permite clientilor sa vada si sa aprobe clar lucrarea recomandata si costul acesteia. Verificarea video poate fi accesata prin orice dispozitiv compatibil, cum ar fi un smartphone, tableta sau computer.

Desi unele reprezentante Ford sunt acum inchise temporar, deoarece guvernele au luat masuri de siguranta publica, multe service-uri raman deschise, chiar si in tarile cele mai afectate de criza. Este exemplul Italiei, unde initiativa a fost introdusa pentru prima data, la inceputul acestei luni.

"Stim ca exista inca soferi care livreaza, care trebuie sa transporte alimente, consumabile medicale, etc. si clienti care ar putea face cumparaturi sau ar putea livra toate cele necesare pentru rudele in varsta", a declarat Massimo Pasanisi, Director Operatiuni, Divizia de Servicii Post-Vanzare, Ford Europa.

Campania #StaiAcasa a fost deja lansata in multe tari europene, inclusiv Belgia, Republica Ceha, Danemarca, Finlanda, Franta, Italia, Germania, Grecia, Ungaria, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Spania, Suedia si Marea Britanie.