BMW i este, incepand din ianuarie, primul brand din industria auto a lumii care ofera clientilor o experienta 3D interactiva, prin augmented reality, a produselor sale. Prin utilizarea Tango, tehnologia augmented reality creata de Google pentru smartphone, clientii pot explora automobilele BMW i3 sau i8, sub forma unei vizualizari interactive in marime reala.
Proiectul este implementat in cateva zeci de puncte de vanzare. Dealerii selectati vor dispune de un dispozitiv mobil care are activat Tango. Clientul poate deschide portbagajul sau usile, chiar poate "intra" in masina pentru a privi indeaproape interiorul.
Aplicatia BMW i Visualiser este cea mai noua inovatie a programului Future Retail al BMW Group, care a demarat acum aproape trei ani. Multe elemente semnificative ale Future Retail, precum Product Genius sau Virtual Product Presenter (ambele disponibile si in Romania la o serie de dealeri), au impus noi standarde in industrie.
BMW i Visualiser a fost conceput si dezvoltat de Accenture, integrand datele de imagine ale automobilelor BMW i intr-o aplicatie ce utilizeaza tehnologia Tango. Ofera clientilor o modalitate noua si interactiva de a experimenta automobilul, cu functii care permit clientilor sa deschida usile sau sa aprinda/stinga luminile. Pentru a pastra experienta utilizatorului cat mai intuitiva si mai simpla posibil, aplicatia este un vizualizator in loc de un configurator integral, in care dotari precum culorile de interior si exterior sau jantele pot fi schimbate la o simpla atingere a ecranului. Odata ce vizualizarea este completa, clientul poate salva datele si sa le impartaseasca cu altii, inclusiv cu dealerii BMW i, prin intermediul social media, al mesajelor e-mail sau al codurilor QR.
Odata ce proiectul-pilot se incheie cu succes, este planificata oferirea aplicatiei in Google Play astfel incat clientii cu dispozitive ce au tehnologia Tango activata o pot descarca pentru a fi utilizata oriunde si oricand. "Consideram ca, pe parcursul urmatorilor ani, cele mai multe dispozitive Android premium vor avea activata Tango", a spus Eric Johnsen. "Augmented reality are un potential atat de mare pentru retail, incat ne aflam abia la inceput", a continuat el.
"Conform cercetarilor noastre, clientii vor o utilizare imbunatatita a tehnologiilor precum augmented reality in timpul procesului de cumparare pentru a face experienta online-offline mai convingatoare", a declarat Christina Raab, director executiv in proiecte auto la Accenture. "Utilizarea tehnologiei Tango de catre BMW i si integrarea ei cu punctele de vanzari si instrumentele existente de configurare contribuie la crearea unei experiente multicanal perfecte pe care clientii o cauta."