DPDgroup a intrat într-un parteneriat strategic cu Asendia SUA pentru a oferi rapid și eficient servicii de livrare a coletelor din comerțul electronic din Statele Unite către Europa.

Asendia este un joint venture între companiile poștale de stat La Poste (Franța) și Swiss Post (Elveția), cu 17 filiale din întreaga lume și peste 200 de destinații la nivel global. Prin produsul propriu e-PAQ, compania furnizează o gamă de servicii internaționale de livrare pentru comercianții cu amănuntul online. Conform acordului, cele două companii vor oferi serviciul e-PAQ Elite, furnizat în Europa de către DPD.

e-PAQ Elite își propune să ofere comercianților cu amănuntul din SUA acces pe cele mai mari piețe europene de comerț electronic (Franța, Germania, Irlanda, Olanda, Spania, Marea Britanie), cu livrare în 3-5 zile lucrătoare. Retailerii pot beneficia, de asemenea, de opțiuni de urmărire a livrărilor și vămuire, inclusiv livrări preplătite sau plătite la destinație, în funcție de tipul afacerii lor.

În plus, e-PAQ Elite oferă Predict, o aplicație pentru consumatorul final care permite notificări avansate, ferestre de livrare de o oră, urmărire în timp real, reprogramarea livrării și opțiuni de livrare sustenabile. Comercianții cu amănuntul pot accesa propriul portal dedicat, myDPD, care acceptă urmărirea în timp real, gestionarea livrării pe mai multe dispozitive, asistență și opțiuni de feedback. Potrivit DPD, unele mărci de comerț electronic au fost deja incluse în faza pilot.

DPDgroup speră că parteneriatul cu Asendia SUA va facilita oportunitățile de creștere în regiune. Anul trecut, Statele Unite au fost al doilea partener ca mărime pentru importurile Uniunii Europene, reprezentând 11,8% din totalul acestora, potrivit Eurostat.

Se preconizează că vânzările din comerțul electronic cu amănuntul din Europa de Vest vor continua să crească până în 2025, potrivit eMarketer. Până la sfârșitul anului 2022, se estimează că vânzările din comerțul electronic vor reprezenta 14,8% din totalul vânzărilor cu amănuntul din regiune și vor atinge aproape 660 de miliarde de dolari, în creștere față de 430 de miliarde de dolari în 2019.