Uber deschide cel mai mare centru de asistenta pentru soferi si curieri din Europa Centrala si de Est, in urma unei investitii de un sfert de milion de dolari. Noul spatiu de 320 de metri patrati a fost creat conform standardelor internationale pentru centrele de asistenta Uber. Acesta va gazdui o echipa de 11 experti si are capacitatea de a oferi asistenta pentru pana la 2500 de soferi si curieri pe saptamana.
In contextul noii legi adoptate de Guvern care reglementeaza serviciile de ridesharing, noul centru va deveni un accelerator de conformitate, ajutandu-i pe soferi sa parcurga cat mai usor toti pasii necesari autorizarii.
Centrul va gazdui reprezentanti din scoli acreditate care vor oferi soferilor informatiile complete cu privire la pasii si documentele necesare pentru certificarea ca sofer profesionist. De asemenea, va fi un loc in care soferii parteneri vor avea acces la toate materialele educationale pentru a obtine atestate si unde vor putea participa la sesiuni de informare in vederea obtinerii autorizatiilor pentru masina, companie sau ca soferi independenti.
„Aceasta investitie vorbeste despre angajamentul noastra fata de Romania, unde vedem foarte mult potential. In ultimii 4 ani, am lansat serviciul de ridesharing in cinci orase si am adus serviciul de livrare de mancare Uber Eats si Uber Green, cu 100% masini electrice. Pe termen mediu si lung, ne propunem sa devenim o platforma multimodala, pentru ca atunci cand vei deschide aplicatia, sa ai acces la toate optiunile de transport – fie Uber X, trotinete si biciclete electrice, taxi sau transport in comun,” a declarat Ash Kebriti, General Manager Uber pentru Europa Centrala si de Est.
Noul centru a fost inaugurat alaturi de soferul partener cu cele mai multe curse Uber din Romania, Mihail Duica. In peste 4 ani, acesta a facut peste 24.000 de curse si si-a mentinut un rating aproape perfect, de 4.99 din 5.
Deschiderea centrului de asistenta vine dupa o serie de alte masuri pentru soferi pe care Uber le-a introdus in ultimul an, cum ar fi timpul de asteptare platit sau optiunea de tipping direct in aplicatie. In mai 2018, compania a anuntat un parteneriat cu AXA, prin care soferii si curierii independenti din tarile Uniunii Europeane beneficiaza gratuit de acoperire in caz de accidente in timpul curselor si in afara lor, imbolnavire sau acoperire pentru concediu de maternitate sau paternitate.
Image by freestocks-photos from Pixabay