Ziua europeana a numarului unic de urgenta 112 este marcata in fiecare an la data de 11 februarie.
Numarul pan-european de urgenta 112 a fost creat in 1991, iar din anul 2008, 112 este unicul numar de urgenta care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge la serviciile de urgenta in orice tara a Uniunii Europene. Numarul unic de urgenta 112 este gratuit. Acest numar este rezervat doar apelurilor ce necesita interventia imediata a serviciilor de urgenta (Ambulanta, Pompieri, Politie si Jandarmerie).
Serviciul de Urgenta 112 are ca obiectiv salvarea vietii, proprietatii si mediului.
Numarul unic de urgenta 112 este disponibil in toate statele membre ale UE precum si in Albania, Georgia, Republica Moldova, Islanda, Muntenegru, Norvegia, Serbia, Elvetia si Turcia
Pentru dezvoltarea serviciului de urgenta 112 in Europa a fost creata Asociatia Europeana a Numarului de Urgenta (EENA), o organizatie neguvernamentala cu sediul la Bruxelles, a carei misiune este aceea de a contribui la imbunatatirea sigurantei si securitatii oamenilor:
“Avem misiunea de a imbunatati siguranta si securitatea oamenilor din Europa si din lume. Cum pot cetatenii sa obtina cel mai bun ajutor posibil daca se gasesc in situatii de urgenta? Aceasta este intrebarea la care incercam sa raspundem continuu. In acest scop, dorim sa fim organizatia care sa conduca la schimbari si să aiba un impact. Ce facem, o facem pentru oamenii pe care ii slujim si nu-i uitam niciodata. Intentionam sa fim o organizatie extrem de eficienta si cu miscare rapida, de incredere si credibila pentru actiunile, intentiile si rezultatele noastre”.
Astazi, comunitatea EENA include peste 1500 de reprezentanti ai serviciilor de urgenta din peste 80 de tari din lume, peste 100 de furnizori de solutii, peste 100 de cercetatori si peste 200 de membri ai Parlamentului European. EENA este o platforma pentru toti cei implicati in comunitatea de siguranta publica si ofera un spatiu pentru colaborare si invatare.
In Romania, servicul de urgenta 112 a fost implementat in anul 2004. Dispeceratele 112 functioneaza in fiecare resedinta de judet.
Sarbatorirea Zilei Europene 112 este o modalitate de promovare a numarului de urgenta. In majoritatea tarilor europene au loc dezbateri despre 112 in scoli si se organizeaza Ziua Usilor Deschise si vizite in centrele de urgenta 112.