In general, o utilitara trebuie sa fie fiabila, robusta, usor de manevrat si, in multe cazuri, sa poata fi personalizabila. De altfel, criteriile de alegere sunt extrem de obiective.

Exista criterii de sarcina, de  volum, de uzaj mixt (marfa si persoane), de accesibilitate (de exemplu cu una sau doua usi laterale, deschideri la 180° ale usilor spate, bene inchise sau deschise), de transformabilitate (posibilitatea adaugarii de echipamente frigorifice, generatoare adiţionale, incuietori suplimentare sau adaptarii in vehicule izoterme).

Primele criterii in alegerea modelului tin de greutatea maxima pe care urmeaza sa o transportati (asigurati-va ca achizitionati o versiune cu sarcina utila mai mare decât aceasta, pentru orice eventualitate) si de volumul de care aveti nevoie. Constructorii auto ofera, pentru acelasi model, mai multe combinatii sarcina/volum util. De exemplu, pentru a transporta stive de cutii, latimea spatiului de marfa trebuie sa permita dispunerea lor fara ca bena sa se ingusteze pe inaltime. Daca transportati incarcaturi grele, marginea de incarcare ar trebui sa fie joasa, iar deschiderea partilor din spate si laterale foarte larga. In cazul in care echipa are intre 4 si 6 membri, tineti cont de faptul ca exista si  modele cu cabina dubla (crew cab).

Pe de alta parte, accesorile din spatiul de marfa nu sunt oferite standard, asa ca fiecare companie va trebui sa-si personalizeze vehiculul cu un echipament adaptat activitatii sale. Pe de alta parte, poate fi comandata o serie de accesorii exterioare care sa inlesneasca utilizarea vehiculului: printre ele, scara pentru a ajunge in siguranta la plafon sau sinele de pe plafon pentru barele destinate transportului obiectelor voluminoase.

Pentru a spori si mai mult confortul la condus, echipamentele tehnologice si cele de siguranta activa sunt din ce in ce mai cautate de companii. Printre acestea se numara solutiile GPS, camere video spate, radare de parcare, detectoare de supraincalzire sau sisteme de camere cu acoperire 360° .

Tipul combustibilului si puterea motorului sunt alte doua aspecte importante care ar trebui luate in considerare la alegerea vehiculului utilitar.

Benzina ar putea fi utila in special pentru utilitarele mici care nu parcurg distante lungi, pentru ca, desi consuma ceva mai mult, au un pret de achizitie mai mic si sunt mai fiabile si mai ieftin de intretinut. In schimb, un motor diesel puternic ramâne optim pentru utilitarele medii si mari, care transporta sarcini grele si parcurg distante lungi, deci diferenta de pret se amortizeaza repede. Utilitarele hibride sau 100% electrice sunt inca rare in peisajul pietei auto românesti, insa tot mai multi producatori se pregatesc sa lanseze astfel de versiuni (in special electrice) in anii urmatori. Totusi, acestea sunt viabile in contextul transportului urban si mai putin in cazul transporturilor extraurbane. In final, exista si utilitare alimentate cu CNG, un gaz care arde mai curat decât benzina si care poate prelungi viata motorului cu pâna la 80.000 km.