Primul an al pandemiei de COVID-19 a avut un impact major asupra obiceiurilor de consum ale romanilor. Multi dintre acestia au preferat comertul online si serviciile de curierat pentru cumparaturi, arata datele Cargus. Odata cu declaratia oficiala a Organizatiei Mondiale a Sanatatii din 11 martie si cu implementarea perioadei de carantina in mare parte din Europa, foarte multi consumatori au utilizat serviciile de comert online ca sursa principala de cumparaturi.
Compania Cargus a raportat o crestere anuala a volumului de peste 20%, cu unele luni generand cu 30% mai mult fata de aceleasi luni ale anului 2019. Unul dintre principalii factori de crestere a fost sectorul B2C, intrucat consumatorii au cautat sa-si imbunatateasca nivelul de confort in contextul actual.
Livrarile pentru categorii precum cultura, moda, bricolaj, IT&C, jucarii si cosmetice au crescut semnificativ in portofoliul Cargus in 2020, cu unele cresteri depasind 100% in volume.
„2020 a fost un foarte dinamic pentru intreaga industrie de curierat, iar Cargus a facut investitii semnificative pentru a se alinia noului context provocat de pandemia COVID-19. Evolutia volumelor unor categorii de produse transportate de Cargus arata cum atentia consumatorilor romani s-a concentrat asupra activitatilor posibile in limitele stabilite de situatia actuala. Cu multe restrictii in viata lor, romanii s-au indreptat catre cultura, renovarea si amenajarea locuintelor si telecomunicatii pentru a-si imbunatati viata, asteptand ca lucrurile sa revina la normal. In ciuda constrangerilor cauzate de COVID-19 si de cresterea volumelor, am reusit sa mentinem nivelul serviciilor la cea mai inalta calitate, in principal datorita investitiilor si concentrarii strategice pe livrarea la timp”, a declarat Jarosław Śliwa, CEO Cargus.
Pentru a se calibra la cresterile si variatiile de volum, dar si la masurile specifice de protectie impotriva COVID-19, Cargus a investit semnificativ in capacitatea de sortare si in eforturile de a proteja angajatii si clientii companiei. Doua dintre investitiile-cheie realizate de Cargus in 2020 sunt depozitul Dragomiresti-Deal, o investitie de 7.000.000 euro, si 4.000.000 euro investiti in logistica si actualizari IT&C.
Cargus este unul dintre liderii industriei de curierarat din Romania. Echipa Echipa Cargus este formata din mai mult de 5.000 de angajati si parteneri.