Ministerul Spaniol al Transporturilor, prin Direcția Generală de Transport Terestru, a lansat pe site-ul instituției o secțiune specială în care vor fi primite reclamațiile anonime cu privire la încălcarea regulilor de transportIntitulată „Caseta de reclamații pentru inspecția transportului rutier”, noua secțiune reprezintă una dintre acțiunile adoptate de Ministerul spaniol al Transporturilor în baza acordului încheiat la sfârșitul anului 2021 cu Departamentul de Mărfuri al Comitetului Național de Transport Rutier (CNTC).

„Caseta de reclamații”, care poate fi folosită de oricine are informații despre încălcări ale regulilor de transport, are rolul de a facilita organizarea controalelor de către Inspecția Transporturilor Rutiere. 

”Este un instrument foarte important în lupta împotriva fraudei în transportul terestru. Trebuie subliniat anonimatul acestei soluții, ceea ce înseamnă că persoanele care raportează presupuse încălcări nu trebuie să furnizeze date personale. După examinarea datelor, ofițerii Inspecției Transporturilor Rutiere vor organiza controale, dacă consideră necesar,  acordând prioritate activităților care implică companii de transport care pot produce perturbări mai mari ale pieței, au precizat reprezentanții Ministerului spaniol al Transporturilor.