Litigiile din asigurari solutionate de SAL-Fin

Litigiile din asigurari solutionate de SAL-Fin

Aproape trei sferturi dintre solicitarile primite de SAL-Fin, entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Financiar Non-bancar, au fost solutionate in favoarea consumatorilor, se arata in raportul institutiei pentru anul 2018. SAL-Fin a primit, anul trecut, un numar de 232 de cereri de solutionare alternativa, ceea ce reprezinta o crestere cu aproximativ 20% comparativ cu anul 2017. Anul trecut au fost finalizate in total 175 de dosare, dintre care 140 sunt aferente cererilor depuse in 2018. Analiza statistica a acestor date indica faptul ca, pentru 75% din cererile transmise spre solutionare, consumatorii au ales procedura de impunere a unei solutii, iar pentru 90% din concilieri au optat pentru solutionare online. “Constientizarea facilitatilor oferite de solutionarea extrajudiciara a disputelor financiare non-bancare a condus la c...