
Informatiile despre asigurari, cele mai solicitate la call center-ul ASF
Informatiile despre asigurari, cele mai solicitate la call center-ul ASF
Informatiile cu privire la domeniul asigurarilor au fost cele mai solicitate de catre consumatori la call center-ul Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF), numarul apelurilor aferente acestui sector a fost de 8.834 (48,73% din totalul apelurilor primite), in crestere cu 29,21% fata de anul 2019, a anuntat institutia. Sistemul de pensii private s-a situat pe locul al doilea, in ceea ce priveste interesul consumatorilor: 5.521 de apeluri (30,46% din totalul apelurilor primite), in crestere cu 32,68% fata de anul 2019. Call center-ul ASF a inregistrat anul trecut un numar de 18.126 de apeluri, in crestere cu aproape 35% fata de anul 2019. Conform analizei referitoare la activitatea call center-ului Autoritatii, peste 900 de apeluri au vizat Entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Financiar non-bancar SAL-Fin, in crestere cu 51,0...